Palvelunumerot

Alta löydät eri toimintojemme palvelunumerot. Etelä-Savon Energia Oy voi tallentaa asiakaspuheluja palvelun laadun kehittämiseksi sekä asiakaspalvelutapahtuman varmentamiseksi.


1.9.2017 alkaen ESEn ja Suur-Savon Sähkön myyntiliiketoimintaa hoitaa Lumme Energia ja ESEn asiakaspalvelu siirtyy osoitteeseen Otto Mannisenkatu 6 (Suur-Savon Sähkön toimitilat). ESEn toimitaloon ei jää sähkönmyyntiin liittyvää asiakaspalvelua. Kaukolämmön, ESE-Verkon ja ESE-Tekniikan tekninen asiakaspalvelu säilyy ESEn toimitalossa Vuorikadulla.​




SÄHKÖNMYYNTI, SÄHKÖNMYYNNIN JA LASKUTUKSEN ASIAKASPALVELU, LUMME-ENERGIA

Muutto-, sopimus- ja laskutusasiat

p. 0800 90110
(arkisin klo 8-18)

Maksuneuvonta

Puh. 09 231 504 62
energia@ropocapital.fi
Arkisin klo 8-20
La klo 10-15


Etelä-Savon Energia Oy

ESE-Verkko Oy
ESE-Tekniikka Oy

Vuorikatu 19 *015 19 51

PL 166, 50101 Mikkeli

Ma-pe klo 8.00 – 16.00, sähkönmyynnin ja laskutuksen asiakaspalvelu sijaitsee Lumme Energian tiloissa (Otto Mannisenkatu 6)
Fax 015 195 3875
Fax ESE-Verkko Oy 015 195 3860

www.ese.fi
sähköposti: ese@ese.fi

Palvelunumerot

Kaukolämpö:

Kaukolämmön laskutus ja sopimusmuutokset 0800 90230, asiakaspalvelu@lumme-energia.fi
Uudet kaukolämpöliittymät 044 735 3819
Kaukolämpöhuollot 044 735 3864 ja 044 735 3863
Lämpökeskukset 044 735 3832
Kaukolämpöverkosto 044 735 3864
Kaukolämpökartat, rakentaminen 044 735 3864
Kaukolämmön tekninen asiakasneuvonta 044 735 3863

Sähkön siirto:

eseverkko@ese.fi
Sähkön siirron laskutus ja
sopimusmuutokset 0800 90220
Uudet sähköliittymät ja liittymäkoon muutokset (esim.uudisrakennukset ja remonttikohteet, jos liittymäkokoa muutetaan)
044 735 3854 (044 735 3800)
Kaapelikartat ja -näytöt, mittariluennat 044 735 3800

Aurinkosähkö:

aurinko@ese.fi
Aurinkosähkötarjoukset 044 735 3752
Asiantuntijapalvelut, projektit 044 735 3770
Sun Mikkeli 044 735 3752

Muut palvelut:

esetekniikka@ese.fi
Työmaasähköt 044 735 3865
Liittymiskaapeliasennukset 044 735 3865
Asennus- ja huoltotyötarjoukset 044 735 3730
Katu- ja liikennevalopalvelut 044 735 3841 ja 044 735 3903

Vikailmoitukset

Sähkö

Työaikana ma-pe klo 8.00-16.00 015 19 51
Työajan jälkeen 015 195 3800

Kaukolämpö

Työaikana ma-pe klo 8.00-16.00 015 19 51
Työajan jälkeen 015 195 3873

Katu- ja liikennevaloviat

Työaikana ma-pe klo 8.00-16.00 044 735 3841